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酒店全面质量管理手册（52P）

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酒店全面质量管理手册目????? 录第一部分?质量检查管理总则第一章?概述第二章?质量检查管理范畴第二部分质量检查部一、概述二、组织结构三、质量检查部成员名单四、质检部工作职责五、质量检查工作程序六、质量检查档案第三部分?员工稽查考核管理办法第一章? 总则第二章? 考核方式第三章? 连带责任第四章? 赔偿第五章? 奖励条例（公

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