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某酒店员工行为规范

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　　酒店是社会文明的窗口，它是一种特殊的企业，******酒店奉行微笑服务(这是员工服务的基本要求)。作为一个酒店工作人员除了与同事打交道以外，看到最多的就是客人，听到最多的也是客人，说到或服务最多的还是客人，同事和客人都是人……

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