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酒店客房部程序手册（32P）

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客房部工作手册编制：客房部审核：批准： 2010年 01月01日发布 2010年01月 18日实施客房部各岗位职责及工作流程前厅部分前厅部规章制度前厅主管岗位职责大堂副理岗位职责接待员岗位职责行李员岗位职责总机员岗位职责商务中心

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