管理公司  全部  世界一流酒店组织ADD检查标准

世界一流酒店组织ADD检查标准

1人评价| 3548次阅读| 8次下载| 5次收藏| 举报

加入收藏夹

世界一流酒店组织ADD检查标准早餐服务检查项目是否不适用客人抵达餐厅 / 带位 1. 能否在客人抵达餐厅后15秒内招呼客人？ 2. 能否亲切、友善地问候客人？ 3. 迎送员有否询问客人的姓名，并在服务过程中使用？ 4. 迎送员有否询问客人喜欢吸烟区还是非吸烟区？ 5.

没找到想要的资料？试试发布资料求助