客房 操作流程 酒店客房领班日常工作流程

酒店客房领班日常工作流程

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手册名称 客房部政策 文件内容 领班工作时间.内容.要求 修改号:0 文件编Yucheng/HK-2012-11 页码:2 早早班(8:00-17:30) 7:30-7:35换工衣,整理仪容仪表 7:35-7:50到房务中心,签到,看房态,检查分房表及相关表格,告知相关内容(当日团房接待要求,调整计划卫生,调整服务员工作安排,早班领班工作安排,以及上级安排当
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