客房 规章制度 酒店客房服务质量检查表

酒店客房服务质量检查表

1人评价| 5198次阅读| 19次下载| 6次收藏| 举报

加入收藏夹
金陵连锁酒店服务质量检查表表 部门: 客房部 岗位: 客房服务 时间: 序号 检 查 内 容 满意 一般 差 客人入住 接到客人进房通知后是否在楼层等候迎接客人? 2 是否向客人介绍酒店各营业点的位置和营业时间? 3 是否向客人说明房间空调的开关及使用方法? 4 是否向客人说明如何使用电话? 5
文档评价:
200 提交

用户评价(1

收藏 下载文档 先之币:3
返回顶部 问题留言 客服热线
400-826-1212