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酒店康乐部健身设施服务质量检查表

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金陵连锁酒店服务质量检查表 6-1 部门: 康乐部岗位: 健身设施时间: 序号检查内容满意一般差 1 客人是否受到热情友好的接待？ 2 是否确认客人房号并称呼客人姓名？ 3 是否提供更衣柜钥匙？ 4 是否向客人介绍设施？ 5 是否提供擦汗毛巾？ 6 接待台是否整

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