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酒店领班考核参考资料

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一、考核的必要性 ? ? ?领班作为最基层的管理人员，直接与员工及宾客接触，领班级人员对公司的规章制度的熟悉和理解程度，以及业务技能的熟练程度、管理水平、管理方式、管理理解能力等，将直接影

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