总经办 培训资料 酒店员工必须具备的14个意识

酒店员工必须具备的14个意识

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酒 店 意 识 酒店意识是指酒店员工的言行举止应该有酒店从业人员的职业素质和风度。是酒店从业人员必备的素质,其中包括:团队意识、服从意识、服务意识、角色意识、销售意识、安全意识、沟通与配合意识、预前控制意识、时间意识、效率与质量意识、成本意识、制度意识、责任意识、创新意识等 一、团队意识 团队与帮派有何区别?帮派是以帮派的要求为最终的奋斗目标,如盈利,未考虑合法性、社会形象及社会贡献
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