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酒店客房部停电应急程序

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客房部停电应急程序目的：规范停电应急程序涉及部门和人员：客房部、前厅部内容：准备停电通知派发到房间，说明停电原因、停电时间，以及说明停电期间酒店的自备发电会维持客房走廊的照明和客梯运作。此通知书也贴到房务中心的通知板，让全体员工清楚，如有客人问及要作解释。提前一天把应急灯充好电让服务员备用。楼层领班带备用手电筒到楼层。停电期间领班和服务员多留意楼层的动静，因为有

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