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酒店处理宾客意外受伤流程

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酒店宾客意外受伤处理　　1. 接到报告，值班经理及在店人员立即前往现场，了解宾客的伤势与受伤原因。　　2. 根据受伤具体情况，可建议受伤宾客前往医院作进一步检查。　　3. 如伤势严重，在经过客人同意情况下，安排专人陪同受伤宾客去医院治疗，并立即将事件向店长汇报，随时与在医院的陪同人员保持联系，掌握客人伤情的最新情况。　　4. 在客人治疗期间，应及时探望和慰问客人。　　5.

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