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酒店营销差异化需在细节上体现

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　　在资本驰骋天下的年代里，无论是产品和服务都越来越同质化，你能提供装修豪华的大酒店，别人也能提供，你能提供微笑服务别人照常也可以……。如何从人性的角度去理解酒店营销的真正内涵，大处着眼，从细节上入手，在细节上突出人性化的特点，才可以在营销上形成差异……

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