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酒店事故记录及报告操作步骤

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酒店事故记录及报告操作步骤   ?工作益处:对于涉及客人的关于事件的事实建立精确的记录;给事故以公平的报导;有助于澄清负责任一方;记录客人知道的事故情况。   ?步骤:   1、 准备一张事故报告单。   2、 填日期部分:登记酒店的地址号码 /登记酒店名称 /登记酒店的完整地址 /登记报告号码 /登记事故种类 /登记事故发生的具体地点 /登记事故日期 /登记事故时间 /登记估计的损失。
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