人力资源 操作流程 酒店管家问候及称呼客人标准(中英文)

酒店管家问候及称呼客人标准(中英文)

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酒店管家问候及称呼客人操作标准 TASK BREAKDOW 任务分类 MINIMUM STANDARDS 最低标准 To properly identify/ address guest refer to :识别和问候客人可以通过以下方式 Guest profile客人的外表 Guest resume客人的资料 Thru security and
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