酒店管家问候及称呼客人标准（中英文）
酒店管家问候及称呼客人操作标准
TASK BREAKDOW
任务分类
MINIMUM STANDARDS 最低标准
To properly identify/ address guest refer to :识别和问候客人可以通过以下方式
Guest profile客人的外表
Guest resume客人的资料
Thru security and
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fyq2501047
分享于：2013-08-16
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