客房 培训资料 酒店管家部测试试题

酒店管家部测试试题

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酒店管家部测试试题(二) 一、选择题: (2*15=30) 1、下列哪些区域不属于管家部工作的区域:( ) A、外围草坪 B、中餐厅传菜间 C、消防楼梯 D、工程部的水处理间 2、下列服务中,是免费为客人提供服务的有:( ) A、加床服务 B、清洁服务 C、托婴服务 D、开夜床服务 3、有关加床服务的正确描述有:( ) A、是管家部的专
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