酒店会所员工工作程序及规范
酒店会所员工工作程序及规范
1.0目的：
明确各项工作程序和规范，以确保工作的正常动作。
2.0适用范围：
会所日常活动工作。
3.0职责：
3.1会所服务员负责日常工作的操作。
3.2会所主管或会所领班负责检查和监督日常工作操作，
处理特发事件，遇到难题领班向主管请示。
4.0工作程序
4.1主管、领班
4.1.1班前工作：1）做好班前准备，并与上一
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huanghuang12
分享于：2013-08-28
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