酒店客人洗衣服务标准程序
酒店客人洗衣服务标准程序
OBJECTIVES目的:
确保随时提供一致和高质量的洗衣服务。
POLICY 政策:
对客洗衣/干洗服务是酒店制定的标准和程序。
PROCEDURE程序:
收送的程序:
1. 客房内提供洗衣袋。
2. 每天早上10点之前检查客房有无洗衣,除了请勿打扰房。
3. 把请勿打扰房间的房号记录在工作表上。
4. 将洗衣放
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huanghuang12
分享于:2013-08-28
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