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酒店员工定岗位培训须知
酒店员工定岗位培训须知
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1、什么是定岗位? 定位是使员工熟悉本酒店系统、他(或她)的部门、本职工作、周围环境,最重要的是熟悉酒店的所有人的过程。这个过程是一个会带来生产率和服务高利润的投资。 2、谁进行定岗位? 人事/培训经理(如果酒店有)负责带领新雇员进行这一过程。在没有人事/培训经理的酒店,员工的部门经理应进行这一计划……
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