酒店宾客伤亡处理程序
酒店宾客伤亡处理程序
制度名称 Policy ：宾客伤亡处理
目的：
高效地处理宾客紧急事件，避免引起其他客人惊慌
程 程序 ：
一旦有宾客伤亡事故发生，任何员工必须遵循以下步骤：
不得擅自移动宾客，不能擅自恢复或试图清洁现场，移动任何东西。
迅速通知大堂副理。
保持现场原状直至酒店行政命令解除。
大堂副理必须通知：
——酒店医生
——保安经理
——前厅经理
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fyq2501047
分享于：2013-09-09
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