酒店电梯故障处理程序
酒店电梯故障处理程序
制度名称 Policy :电梯故障的程序
目的:
及时处理酒店电梯故障,避免酒店、客人受到影响。
程序:
电梯停在楼层中间时
乘客会按下警报铃,设置在消防监控中心的电梯警示灯会闪亮。
马上通知大堂副理,并且使用通信系统证实是否有客人被困在电梯内,并安抚客人:电梯内是安全的,不要惊慌或试图打开电梯门,分散客人注意力,尽量消除客人恐惧心里。
保安部
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分享于:2013-09-09
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