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酒店电梯故障处理程序

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酒店电梯故障处理程序 制度名称 Policy :电梯故障的程序 目的: 及时处理酒店电梯故障,避免酒店、客人受到影响。 程序: 电梯停在楼层中间时 乘客会按下警报铃,设置在消防监控中心的电梯警示灯会闪亮。 马上通知大堂副理,并且使用通信系统证实是否有客人被困在电梯内,并安抚客人:电梯内是安全的,不要惊慌或试图打开电梯门,分散客人注意力,尽量消除客人恐惧心里。 保安部
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