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酒店电话维修程序

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酒店电话维修程序定义电话维修目的规范电话维修制度。规定各相关工作人员需知。程序一、电话维修应尽量少用，但下列问题可能过电话报维修：客人提出维修。酒店三级以上领导提出维修（包括当值经理和大堂经理）用电不正常或设备突发事件。马桶、浴缸、洗面盆、地面排水阻塞。各种类型漏水及管子爆裂。门锁坏。烟味投诉或火警警报。可能影响营业的各种紧急

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