客房 规章制度 酒店房务部质检条例

酒店房务部质检条例

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质量监督检查条例 公共部分质量监督细则 仪容仪表 工作时间不按规定着装,未佩带名牌。 扣1分 制服、饰物不整洁,染发、戴不附合规定的饰物,女员工在工作岗位上未化淡妆、涂 有色指甲油,头发未按规定盘起;男员工未刮净胡须,发型不符规范。 扣1分 在客人面前做出不雅观的动作,如打哈欠、伸懒腰、挖鼻、搔耳
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