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酒店客房答复服务或维修要求步骤

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　　工作益处：提供酒店的礼貌服务;解决客房问题;保护客人安全;把投诉减少到最低限度;避免客人不必要的惊讶;如果需要帮助调整工作计划; 　　工具、设备和材料：维修申请、实践的客房　　步骤：　1、决定服务要求的种类　如果客人要求立即服务就立即答复　　当客人不在房间就答复大多数客房服务员和维修申请……

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