GSC-014处理客人投诉
Objective 目的:
规范客人投拆处理程序标准
Guests complaint with the standard specification processing
Policy 政策:
在酒店不断提供更好的硬件设施的基础上,酒店员工应提供更好的服务于客人,以达到塑造国宾品牌。
On the basis of continuously providing be
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xuxiaoyan1989
分享于:2014-06-09
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