客房 培训资料 楼层服务员各班次工作内容

楼层服务员各班次工作内容

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部门 客房部 实施岗位 楼层服务员 工作流程编号 工作内容名称 楼层服务员各班次工作内容 各班次 内容 楼层早班服务员工作流程:7:00—15:30 1.6:50提前十分钟到宾客中心签到,领取自己的钥匙,领取自己所管辖楼层的交接班本,并查看相应的交班内容。并且你夜班员工进行相应的交接。 2.7:00上楼层,检查夜班员工退房是否存在问题(酒水消耗、房间物品缺失、遗
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