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酒店服务中的幽默之道

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酒店服务中的幽默之道在英文中，饭店行业通常被表述为Hospitality Industry，也就是好客的行业。饭店的服务过程就像在家里接待来访的客人，作为主人有责任让客人开心愉悦。在此过程中适当使用幽默可以调节气氛，增进彼此间的信任和感情。饭店服务很重要的一点，是与宾客的之间的沟通和交流，而作为一种交流的学问，幽默无疑可以使饭店的服务显得生动。根据饭店的目标宾客群和饭店的文化背景，设计相应的幽

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