公关营销 活动方案 酒店销售规划及细化

酒店销售规划及细化

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酒店销售规划及细化 酒店2010年开业到今历时三年。接受酒店从以下三个方面去改变: 一:内部管理:硬件保养与维护 1:工程保安选为一人对酒店设施进行维护保养。前厅调整到6个接待 2:前厅及客房礼仪礼貌加强。专业加强,服务加强 3:建立内部飞信系统及外部短信平台系统 4:前厅负责网络预定跟催及维护,意见反馈,平台展示 5:增设雨伞架 6:大厅增设饮水机及柠檬杯。客人喝柠檬水
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