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客人续住服务标准

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前厅服务标准 Front Office Service Standard 序号 FO--015 页数共2页分发：前台执行人前台接待主题：客人续住服务标准发出日期 2013-03 修改日期 2013-03 做什么怎样做为什么为各种不同付款方式的客人办理续住的相关手续接到客人要求? (1)问清客人姓名、房号、续住时间；

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