在工作中的30个习惯
在工作中的30个习惯
对客人和同事保持微笑
在客人离开之前感谢他们
积极主动的回应客人的投诉
随手捡起身边的垃圾
习惯记住客人姓名并礼貌相称
一切为客人满意
遇到客人和同事要点头问候
总是主动地给客人让路
带客人到目的地
在工作中表示专业
积极、主动、热情、友好地为客人提供服务
按照酒店的标准走姿行走
了解酒店的日常状况
具备岗位知识
保持节约用水及其他能源的习惯
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ZXsiwonijiuzai613
分享于：2015-05-22
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