人力资源部
员工手册
一、总则
宗旨：以科学的管理和优质的服务，实现“让客人完全满意”，并
给酒店带来良好的社会效益和经济效益。
目标：努力把酒店办成具有高质量管理水平和优质服务水准的酒
店，树立良好的声誉和形象，为发展我国的旅游事业作出
贡献。
要求：热爱祖国，热爱酒店，热爱本职工作，遵守职业道德，热
情待客，文
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分享于：2015-07-09
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