其它综合 全部 酒店暗访手册(10P)

酒店暗访手册(10P)

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  暗访者应备物品:   A. 穿戴与所携带的物品应与星级酒店相配套;B. 准备一个行李箱,内装一定数量的衣物(应有两件为脏的,最好留有顽渍)及其他物品,使之具有一定的重量;C. 准备有效的身份证件,最好为外地的身份证或护照;D. 准备一些细小的物品,如人造首饰、小家电、灯泡、手电、坏的眼镜及手袋等,用于做故障、特殊服务及遗留物品时用;E. 准备好通讯工具,最好备有手机,便于随时进行联系……
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