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培训资料：酒店员工遇见客人礼貌须知

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　　1、酒店员工，无论一线或二线，遇见客人时须首先点头微笑，招呼问候。　　2、近视的员工也要睁大眼睛，不可眯眼瞅人，最好戴上隐形眼镜。　　3、在过道上遇见客人，要靠右边行走。放慢速度，侧身让客并问好……

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