客房  规章制度  酒店客房服务管理规定

酒店客房服务管理规定

3人评价| 5610次阅读| 7次下载| 2次收藏| 举报

加入收藏夹

　　(1)客房小酒吧　　在提供客房小酒吧服务时，客房部服务员应遵循以下操作要求：　　①先检查客人是否用过小酒吧，如果用过，则核对客人是否有填写清单，如果没有填写，应帮助客人填写;如果客人填写有出入，应向客人说明、澄清并进行更正。②检查小酒吧的饮料和食品，进行及时的补充，在补充时，要注意检查饮料和食品的有效期……

用户评价（3）

没找到想要的资料？试试发布资料求助

酒店客房服务管理规定

用户评价（3）

相关文档

更多>>相关视频课程