客房  操作流程  酒店客服中心服务员工作流程

酒店客服中心服务员工作流程

0人评价| 9850次阅读| 15次下载| 2次收藏| 举报

加入收藏夹

　　1.实习部门：客房服务中心。　　2.管理层级关系(1)直接上级:客房中心主管。(2)协作人员。卫生班服务员、前厅接待处接待员、工程部维修工等。　　3.主要业务：负责接听客人的电话，及时向有关人员或部门反馈客人的服务要求并督促落实。　　……

没找到想要的资料？试试发布资料求助