客房 操作流程 酒店客衣收送服务流程

酒店客衣收送服务流程

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  一、收取检查:   1. 检查洗衣袋和干、湿洗衣单是否填写客人房号。2. 检查干、湿洗衣单上所填衣物名称、数量与实物是否相符。3. 检查是否填写洗涤形式,即干洗、湿洗或熨烫,干、湿洗衣是否分袋而装。4. 检查衣物内有无遗留物,如发现遗留物,应及时送还客人。5. 检查衣物有无破损和污渍,及时告知客人,在干、湿洗衣单上注明。6. 清点完毕,在工作日志上做好记录,包括客人房号、洗衣件数及洗涤形式……
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