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酒店楼层主管工作要求

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　　基本常识：　　1. 明了管家部的规章制度。2. 明了楼层的运作程序。3. 明了各种房间类型及饭店的各种服务设施4. 能够计划、控制、实施、检查楼层的工作。5. 掌握管家部的各种机器的功能及清洁剂的性能……

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