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酒店康乐部服务质量不达标扣分标准

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　　(一)公共部分　　1、未按规定对各类用具进行清洁、消毒扣1分　2、照明灯不亮，有蜘蛛网(每只) 扣1分　　3、踢脚线不干净，有灰尘扣1分　4、地毯吸尘不到位，有杂物(每处) 扣0.5分　　5、地毯上有污渍，口香糖未及时清除扣1分　6、地毯卷边报修不及时扣1分…… 　　

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