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酒店商务楼层工作流程

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　　加床：　　一般情况下，商务楼层不提倡加床。如客人坚持要加床，则需部门以上人员指示，并收取加床费。每间房可登记入住1-2位成年人(14以下儿童除外)。　　免费BENZ：　　预订了商务楼层的客人，如有要求，可享受免费接车(船、机)服务。　　由订房部下单接客人的车单，须有酒店代表、司机、客人以及商务楼层职员的签名才能报商务楼层;由商务楼层下的接客人或送客人的车单……

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