人力资源 规章制度 五星级酒店服务礼仪标准

五星级酒店服务礼仪标准

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目 录 前言 一、仪容(5条) 二、仪表(3条) (一)服饰(10条) (二)发式(2条) 1、男员工发式标准(1条) 2、女员工发式标准(4条) (三)修饰(6条) 1、面部(4条) 2、手部(3条) 3、首饰(5条) 4、化妆(4条) 5、个人卫生(2条) 6、注意事项(4条) 三、仪态(3条) (一)站姿(7条) (二)坐姿(10条) (三)走姿
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