酒店娱乐部管理手册(36P)
第十章 娱乐部
娱乐部是酒店重要的一个职能部门,也是一个酒店等级和档次的重要标志。娱乐部与客房部、餐饮部一样,是酒店的重要创收部门。
娱乐部的主要职能是为宾客提供娱乐活动,提高酒店格调、完善酒店服务,在部门经理的带领下,按照酒店的工作要求,完成各项娱乐营业指标,提高酒店经济效益。
第一节 机构设置及部门职责
一、机构设置图
二、部门职责
1、
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charlesliu
分享于:2012-08-25
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