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酒店娱乐部管理手册(36P)
酒店娱乐部管理手册(36P)
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第十章 娱乐部 娱乐部是酒店重要的一个职能部门,也是一个酒店等级和档次的重要标志。娱乐部与客房部、餐饮部一样,是酒店的重要创收部门。 娱乐部的主要职能是为宾客提供娱乐活动,提高酒店格调、完善酒店服务,在部门经理的带领下,按照酒店的工作要求,完成各项娱乐营业指标,提高酒店经济效益。 第一节 机构设置及部门职责 一、机构设置图 二、部门职责 1、
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charlesliu
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