服务技能大赛内部预选赛流程

客房铺床技能内训

酒店服务技能大赛竞赛规程

竞赛标准

员工服务技能大赛餐饮服务知识题

餐饮技能竞赛

前厅员工技能大赛考核方案

前厅部员工操作流程及服务质量考核方案 目的 为考核员工的培训成果，定于6.15日对前厅部员工进行业务技能考核比赛，旨在考核员工的语言沟通能力、推销能力、应变能力、酒店操作标准的掌握，服务质量的周到，提高员工的...

年终总结表彰暨技能大赛

凯宾酒店年终总结、表彰暨技能大赛 ——策划方案 14即将成为凯宾的历史，在过去的一年里，大家经历了汗水、收获了感动，使酒店慢慢步入正轨。 总结过去、规划未来，为酒店15年的发展奠定良好的基础，暨进一步推动全体...

酒店技能大赛策划

酒店技能大赛策划

4 技能大赛评分表中式铺床新

帝豪花园酒店员工技能大赛 中式铺床服务评分标准表 （评分要求精确到小数点后两位数） 仪容仪表 要 求 细 则 定分 扣分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 头发 （1.5分） 男士 1、后不盖领 0.5

3 技能大赛评分表鸡尾酒调制新

帝豪花园酒店员工技能大赛 花式调酒服务评分标准表 （评分要求精确到小数点后两位数） 仪容仪表 要 求 细 则 定分 扣分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 头发 （1.5分） 男士 1、后不盖领 0.5

2 技能大赛评分表西餐摆台新

帝豪花园酒店员工技能大赛西餐摆台服务评分标准表 （评分要求精确到小数点后两位数） 仪容仪表 要 求 细 则 定分 扣分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 头发 （1.5分） 男士 1、后不盖领 0.5 2、侧

1 技能大赛评分表中餐摆台新

帝豪花园酒店员工技能大赛 中餐宴会摆台服务评分标准表 （评分要求精确到小数点后两位数） 仪容仪表 要 求 细 则 定分 扣分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 头发 （1.5分） 男士 1、后不盖领 0.5

2013饭店技能大赛比赛规则和评分标准

2013年金华市旅游饭店技能大赛比赛规则和评分标准 客房服务（中式铺床）比赛规则和评分标准 一、比赛内容：标准中式铺床 二、比赛要求 1、操作时间3分钟（提前完成不加分，每超过10秒扣2分，不足10秒按10秒计算，超过1分钟...

2013饭店技能大赛客房服务员复习题

客房服务员理论知识复习资料 一、单项选择题 饭店制定严密组织纪律，就是指客房员工按照(　　)要求进行工作，养成爱岗敬业、遵章守纪、团结协作的精神。 职责 B、内容 C、规范 D、范围 通常所说...

酒店前厅部技能大赛考题

第一组 一、前台术语（白话） 1、Commercial rate ⑴商务房价。指酒店为争取更多的商务客人而与一些公司签订合同，给予他们优惠的房间价格； ⑵商务房价比较固定，便于公务客人报销； ⑶酒店应为享受商务房价的客人提供良...

酒店技能大赛客房服务比赛规则与评分标准

客房服务（中式铺床）比赛规则和评分标准 一、比赛内容：标准中式铺床 二、比赛要求 1、操作时间3分钟（提前完成不加分，每超过10秒扣2分，不足10秒按10秒计算，超过1分钟不予计分）。 2、选手必须佩带参赛证提前进入比...

酒店餐饮部技能大赛主持稿

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