酒店客房部培训手册（157P）
前台部主要就是推销客房由于客房的出租收益是酒店的主要收入前台部便肩负着比一重任部门内其它的工作包括办理订房临时入住登记手续分配房间提供准确的房间资料及提高酒店的入住率和房间收入
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19880505123
分享于：2012-03-09
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