客房 培训资料 酒店客房部抢答赛题目

酒店客房部抢答赛题目

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房务部节能增效抢答赛题目 问:服务员在做退房时要做到哪三关? 答:关灯、关空调、关电视; 问:楼层走道的空调开关时间是?温度为多少? 答:8:20---22:00 夏季:26度 冬季:22度; 问:楼层走道灯光调整时间是? 答:中班每天22:30关闭筒灯,开壁灯; 晚班每天早上6:30开启筒灯,关壁灯; 问:楼层背景音乐开关时间段为? 答:10:00---12:00,15:0
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