客房  经典案例  酒店客房服务案例

酒店客房服务案例

3人评价| 4988次阅读| 11次下载| 2次收藏| 举报

加入收藏夹

酒店客房服务案例进入一间客房，房间状态是这样的：有一台手提电脑和打印机放在咖啡桌上，书桌上有很多较凌乱的文件，书桌下有很多卷成团的面巾纸，没有开冷气，电视机上有客人的身份证，床头柜上有4瓶开了口但没喝完的啤酒和一份精美的礼品，房务员清理完房间后让客人非常感动，她做了些什么?

没找到想要的资料？试试发布资料求助