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酒店客房部走客房、住房清洁工作程序

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客房部走客房、住房清洁工作程序序号工作步骤工作标准及工作要求 1 准备工作 1. 按时到岗，着装整齐，佩带工牌。 2. 参加班前会，接受领班工作分配，领取服务员工作卡。 3. 准备吸尘器、工作篮和清洁用具等。 4. 准备布件袋。 5. 准备干净的干抹布两条、湿抹布两条和抹地布一条。 6. 了解核实房态，确定清扫房间的正确顺序。 2 敲门或按门铃 1. 手指微弯曲，以中

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