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如何让酒店客房的服务更细致化

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细致服务是在个性化基础上发展起来的，是根据不同类型的客人，将个性化服务落到实处。服务的过程中注重细微，关注细节，想客人之所想，想客人之未想，及时发现并满足宾客的潜在要求，达到提高宾客满意度和对酒店的忠诚度，实现酒店经济、社会效益双赢的目标。

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