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酒店大堂副理职责范围

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　　1、负责检查大厅内各区域的设施完整。如需修理，应及时通知工程部。　　2、监督检查大厅清洁和环境卫生，检查大厅部位工作人员的仪表和工作效率，并将所发现的问题向前厅部经理报告。　　3、尽快解决客人投诉，尽量满足客人要求，保持管理者与客人之间的关系和谐。　　4、确保在贵宾到达之前，做好一切必要的准备工作，如：登记卡、欢迎卡、检查客房清洁的布置标准等……

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