前厅_ 文档分类_先之智库-先之酒店业教育培训网

职能：

类型：

当前搜索条件：

前厅

无

清空

文档智囊

排序：最新 下载量 评分

35酒店前厅部SOP手册

详尽介绍酒店前厅部SOP流程及部门职责

贡献者：刘楠az 上传时间：2020-03-04 下载次数：0次先之币：3

203人阅读

前台紧急求救按钮报警处置程序

贡献者：18091708987 上传时间：2020-01-17 下载次数：0次先之币：5

206人阅读

前厅部品牌标准培训方案

贡献者：RaymondRaymond 上传时间：2019-12-26 下载次数：0次先之币：3

330人阅读

值班经理操作流程DMChecklist

贡献者：RaymondRaymond 上传时间：2019-12-19 下载次数：0次先之币：3

278人阅读

前台操作流程FDChecklist

品牌酒店标准前台操作流程FDChecklist

贡献者：RaymondRaymond 上传时间：2019-12-19 下载次数：0次先之币：5

255人阅读

前厅部培训方案

前厅部品牌标准培训策划方案，内容丰富

贡献者：RaymondRaymond 上传时间：2019-12-19 下载次数：0次先之币：10

260人阅读

前台入住情景对话标准

贡献者：RaymondRaymond 上传时间：2019-12-19 下载次数：0次先之币：3

274人阅读

Vip+接待话述-Check+In+Ch

品牌酒店VIP接待流程及话术

贡献者：RaymondRaymond 上传时间：2019-12-19 下载次数：0次先之币：5

264人阅读

FD服务标准

品牌酒店前台入住、退房的标准流程，品牌审计必考要点

贡献者：RaymondRaymond 上传时间：2019-12-19 下载次数：0次先之币：5

186人阅读

UML分享

11111

贡献者：lixiaofeng2015 上传时间：2019-12-12 下载次数：0次先之币：0

308人阅读

酒店服务管理的创新思维

贡献者：yuer7830 上传时间：2019-12-05 下载次数：0次先之币：1

480人阅读

中餐包厢预定登记表

中餐包厢和零点预定表

贡献者：feisingle 上传时间：2019-07-17 下载次数：0次先之币：0

153人阅读

沟通及客诉处理技巧-培训用

用于前场部门员工培训，结合案例进行分析，提升员工的应变能力

贡献者：13814125225 上传时间：2019-04-15 下载次数：0次先之币：3

253人阅读

房务部2018年总结及2019年工作计划

贡献者：ycy8742404 上传时间：2019-02-22 下载次数：0次先之币：6

310人阅读

JJLW-OD-FO-P3-11预定散客

预定散客

贡献者：AMY1986 上传时间：2019-02-14 下载次数：0次先之币：2

189人阅读

您好，欢迎来到先之！登录注册

智库已有文档

份

上传我的文档

下载排行榜

本月上月

	文档名称	下载数

	文档名称	下载数

文档贡献榜

本月上月

	用户名	文档数
暂无排行

	用户名	文档数
1	pingfan2911	5
2	刘楠az	4
3	jacker3	2
4	673280908	2
5	wenbifa	1
6	guoqiuhua2010	1

智库成长榜

本月上月

	用户名	经验值
1	pingfan2911	201400
2	刘楠az	151050
3	jacker3	98600
4	673280908	92630
5	wenbifa	78380
6	guoqiuhua2010	72670
7	MDpapers	13980
8	fyq2501047	1840

	用户名	经验值
1	18091708987	112820
2	18251108088	84620
3	MDpapers	54800
4	fyq2501047	7560
5	timi520	2560
6	calar	2020
7	huanghuang12	1340
8	lixiaofeng2015	620

更多>>相关视频课程

下载排行榜

文档贡献榜

智库成长榜