客房 操作流程 酒店客房中心服务员工作流程

酒店客房中心服务员工作流程

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  上班时间:8:30—20:30   1、上班后的交接工作   A. 上班时处理了哪些问题   B. 客衣、外借物品收发情况   C. 当日客人的住宿情况   D. 客人留言和客人要求及部门指示   E. 客人是否有遗留物登记和所需处理的物品 ……
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