人力资源 规章制度 酒店会议基本工作规范

酒店会议基本工作规范

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  1 .0 目的   详细规定会议服务的工作要求及工作规范,为服务员在工作规范方面提供准则,务求做到统一、规范的会议服务,为宾客提供优质的会议服务。   2. 0 适用范围   主要适用于会议组服务员、领班、DJ。   3 .0 职责:3 .1 餐厅服务员负责为客人提供优质的会议服务。   3 .2 咨客负责引领及迎送客人……
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